返品期限

商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 

 

返品送料

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様都合によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。また、返金をさせて頂く際にかかる手数料もお客様負担とさせて頂きます。尚、商品の交換をご希望の場合は、商品金額にかかわらず往復の送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。 

 

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品が“天然石”という事をご理解のうえよろしくお願いします。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなる場合がございますので、ご了承ください。